よくある質問｜リサイクルトナー激安通販のワールドトナー

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よくあるご質問

【1】リサイクルトナーとは何ですか

【2】純正トナーとリサイクルトナーとでは何が違いますか

【3】後払いは可能ですか？

【4】「空カートリッジ回収後の１対１再生」とはどんな意味ですか？

【5】電話でのご注文は可能ですか？

【6】リサイクルトナーを使った場合に機械に影響が出ることはありますか？

【7】請求書や領収証は発行できますか

【8】即納の意味を教えてください

【9】各ページにある「メールアドレスでログイン」とは何ですか

リサイクルトナーとは何ですか

リサイクルトナーとは、使用済みトナーカートリッジを分解・残トナーの除去・洗浄・新品部品への交換を行い、トナー充填（純正品トナーと同量のトナー充填）・組立て・印字テストという工程で製造されます。
当社では高品質な部品とトナー（粉）を使用し、熟練した技術者の厳しい検査のもと合格したリサイクルトナーのみをお客様のもとへお届けしておりますのでご安心下さい。
そして、リサイクルトナーは、お客様にとって経費削減になる上、ゴミ問題を含めた環境保護にも役立っております。

純正トナーとリサイクルトナーとでは何が違いますか

「純正品トナー」と「リサイクルトナー」の色品質の違いですが、リサイクルトナーは基本的に純正品とはトナー（粉）自体が異なりますので、遜色のない高品質トナーとはいえ純正品と１００％同じ色表現は不可能です。
但し、モノクロトナーは純正品トナーと比べても遜色はございませんが、カラートナーにつきましては、純正品トナーに比べ若干の色気に差があります。
それは、純正品のトナー（粉）は、純正メーカーでしか使用する事ができないためです。
リサイクルメーカーで使用するトナー（粉）は、純正トナーを分析し独自に研究開発したトナーです。
しかしながら、完全に純正品と同じトナーを開発することは物理的に不可能であるため、特にカラー印刷では微妙な差が生じてしまいます。
従いまして、純正品の色表現（精密な色表現/精細なグラデーション等）をお求めの場合は、リサイクルトナーではなく純正品トナーもしくは汎用品トナーをお薦め致します。
お客様が、どの程度の精密さを要求されるかによるかと思われます。
但し、当社のお客様の９割はリサイクルトナーをご利用のお客様ですので安心してご利用下さい。

後払いは可能ですか

可能です。
お振込みの場合は、納品後７日以内のお振込みとさせて頂いております。

【空カートリッジ回収後の１対１再生】とはどんな意味ですか

カートリッジ名欄に、【空カートリッジ回収後の１対１再生】の表示のある商品は、基本的に在庫不足のため、お客様のもとで使用済みになったトナーカートリッジを当社指定便にて無料回収を行い、そのお預かりしたトナーカートリッジを直接リサイクルして納品する仕組みで、おおよそ７日～１０日後に納品されます。
※ 但し、ご注文のタイミングによっては、在庫が揃う場合がございますので、お客様が使用済みカートリッジをお持ちでなくても「即納」が可能です。

電話での注文は可能ですか

はい可能です。
ご注文は、ホームページ・メール・FAX・お電話にて承っております。

リサイクルトナーを使用し機械に影響はないですか

リサイクルトナーは純正品カートリッジを再利用し製造されます。
従いまして、基本的に機械に不具合が出ることはありません。

【プリンタ・コピー機・FAXの本体保証】
当社のリサイクルトナー使用による本体故障は一件も発生しておりませんのでご安心下さい。
万が一、当社のリサイクルトナーがプリンタ・コピー機・FAX等の本体故障の原因であった場合、当社のリサイクルトナーが原因とする書類（修理を行ったメーカー作業員が、不具合原因を記載した作業報告書）があれば修理費用を当社にて全額負担させて頂きます。

※但し、いかなる場合であっても、当社に対し、修理・点検の事前連絡をする前に、お客様がメーカーを呼び修理・点検を受けられた場合は、保証期間内であっても保証対象外となり修理・点検費用は一切負担できませんのでご了承下さい。（本体の故障に関わらず、何らかの不具合が発生した場合も同様）
まず、不具合を感じましたら、メーカーのメンテナンスを呼ぶ前に、必ず当社までご連絡を下さい。

請求書や領収証は発行できますか

※すべてのお客様へ｢納品書兼請求書｣をお送りしております
ご注文頂いた商品は工場より直送されるため、｢納品書兼請求書｣は商品発送当日に郵送させて頂きます。従いまして、｢商品の納品日｣と｢納品書兼請求書｣の配達日が前後する場合もございますがご了承ください。
また、領収証をご希望のお客様は、ご注文時｢備考欄｣に｢領収証希望｣とご記入ください。